填寫系統常見問題

註冊個人帳號相關問題

1. Q: 我的護照要換,因此註冊帳號時填的是舊護照號碼,怎麼辦?

A: 一旦建立個人帳號後,若個人資料需要修改,請與法國教育中心聯繫,我們會協助您修改。請當拿到新的護照時,寄E-mail來法國教育中心並提供新護照號碼,我們會幫你做修正,謝謝。

2. Q: 我個人資料的部分,英文名字打錯了,怎麼辨?

A: 同上,請E-mail至法國教育中心並告知需要更正之處,我們會盡快幫您修正,謝謝。

3. Q: 我的身份證字號不是填護照碼號,怎麼辨?

A: 同上。

填寫表格(Formulaire CampusFrance)相關問題

4. Q: 填寫高中學歷時一直有欄位無法存取的問題?

A: 請您先檢查是否選擇到”Lycée”這一類別。若是,請改選”相關文憑/證書之名稱”,接下來請下載範本完成填寫。

5. Q: 我上傳不上去我的在學證明(或畢業證書),怎麼辨?

A: 請確認檔案必須是JPG檔,然後小於300KB才能上傳。

6. Q: 我的照片為何無法上傳?

A: 請確認檔案必須是JPG檔,然後小於50KB才能上傳。

填寫個人程序問題

7. Q: 我在填個人程序的部分,一直尋找不到我的學校,怎麼辨?

A: 個人程序在法國教育中心審核過您填寫的表格後,原則上就可以完成。因此當您已經填寫完您的Formulaire CampusFrance請先等待法國教育中心審核,若面試前您仍舊無法完成個人程序的部分,請您先空下來,我們將會於您面試完成後協助您填寫,該程序並不會影響到您填寫表格的進度。

繳交面試費用相關問題

8. Q: 如何得知已可付款?

A: 首先當您完成線上表格填寫約一周後,若尚未收到繳款通知,請與法國教育中心聯繫(但若距離出發還有兩個月以上的時間,請於出發前六周左右在與教育中心聯繫)。一旦確認您的資料填寫完成,將會從系統信箱發給您匯款通知,請依照上方說明完成匯款。

 

9. Q: 我忘記在我的匯款單上填上我的英文名字和TW編號了,怎麼辨?

A: 請E-mail到法國教育中心,說明您的匯款日期、匯款銀行或郵局,然後記得回到系統做申報。

10. Q: 我匯款了,回到系統作申報時,銀行資料和匯款明細要填什麼?

A: 銀行資料請填您是去那一家銀行(或郵局)匯款的英文名字,而匯款明細要填cash,付款者名稱請填寫您與護照相同英文姓名拼音。